Transforme o WhatsApp da serventia em uma ferramenta poderosa.

Otimize suas operações, aumente a eficiência e ofereça um atendimento de qualidade aos cidadãos e empresas que utilizam os serviços do seu cartório.

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Cansado de atendimentos ineficientes, filas longas e clientes insatisfeitos?

O Servtalk é a plataforma completa que ajuda o titular a otimizar o atendimento, a gestão e os resultados da serventia.

Múltiplos Atendentes

Múltiplas Equipes

Múltiplos Canais

Gestão das Conversas

Chatbot

CRM

Indicadores

Pagamentos

Adaptável a todas as telas

Botão de WhatsApp no Site

Rastreabilidade do Contato

API de Integração

Principais Módulos

MÓDULO ATENDIMENTO

Otimize o atendimento da sua serventia

Melhore a eficiência do atendimento ao público do seu cartório em qualquer dispositivo, seja desktop, tablet ou celular.

Gestão Centralizada

Gerencie todas as conversas do WhatsApp, Instagram e Messenger em um único lugar, mantendo o controle total das interações.

Automatização Inteligente

Utilize Chatbots e automações para oferecer respostas rápidas e precisas 24/7, melhorando a experiência do cliente.

Monitoramento de Métricas

Acompanhe o desempenho do atendimento, métricas de tempo de resposta e satisfação do cliente para uma gestão eficaz.

MÓDULO CRM

Gerencie seus relacionamentos com os clientes

Aumente a eficiência do seu cartório acompanhando todas as interações com os clientes.

Centralização de Dados

Mantenha todos os dados dos clientes e interações em um único lugar para uma visão completa do relacionamento.

Gestão de Processos

Otimize os processos internos do cartório, desde a entrada até a conclusão dos serviços, para uma operação mais eficiente.

Análise de Performance

Acesse dashboards com indicadores e métricas para entender melhor o desempenho do cartório e da equipe.

MÓDULO CHATBOT

Automatize suas interações com Chatbots

Reduza o tempo de espera dos clientes e aumente a eficiência do atendimento com Chatbots inteligentes.

Customização Flexível

Configure Chatbots personalizados para atender às necessidades específicas do seu cartório e dos seus clientes.

Respostas Rápidas

Ofereça respostas imediatas e precisas para perguntas frequentes, melhorando a experiência do cliente.

Atendimento 24/7

Esteja disponível para os clientes a qualquer hora do dia ou da noite, proporcionando conveniência e praticidade.

Integração Simples

Conecte-se facilmente ao WhatsApp do seu cartório e comece a utilizar o Servtalk em questão de dias.

Automações e Fluxos

Adapte a solução às necessidades específicas do seu cartório, configurando Chatbots, automações e fluxos de atendimento conforme desejado.

Suporte Especializado

Conte com a assistência de nossos especialistas para orientá-lo durante todo o processo de implementação e uso da plataforma.

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API Oficial WhatsApp

Além de todas as vantagens citadas, o Servtalk utiliza a API Oficial do WhatsApp, garantindo conformidade, segurança, estabilidade e evitando riscos de bloqueio da sua conta comercial. Veja abaixo comparação:

WhatsApp
Messenger

Uso pessoal
Destinado ao uso pessoal para comunicação entre amigos e familiares. Não recomendado para uso profissional.

Funcionalidades limitadas
Oferece funcionalidades básicas, como mensagens de texto, áudio, vídeo e compartilhamento de mídia.

Não oficial para empresas
Não possui recursos específicos para empresas, como etiquetas, respostas automáticas e estatísticas de atendimento.

WhatsApp
Business

Voltado para empresas pequenas
Projetado para pequenas empresas que desejam utilizar o WhatsApp para se comunicar com os clientes.

Funcionalidades empresariais
Oferece recursos como perfil comercial, respostas automáticas, etiquetas de mensagens e estatísticas.

Limitações de escala
Pode ser limitado para empresas com um volume alto de conversas e necessidades de integração mais avançadas.

WhatsApp API oficial
Servtalk

Solução empresarial avançada
Ideal para cartórios de médio a grande porte que necessitam de integrações avançadas e escalabilidade.

Integração com sistemas
Permite integrações com sistemas de gestão do cartório, plataformas de atendimento ao cliente e automações avançadas.

Recursos personalizados
Oferece flexibilidade para personalizar a experiência do usuário com Chatbots, oferecendo informações relevantes antes de um atendimento humano.

Potencialize o atendimento da sua serventia!

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Ao informar meus dados, eu concordo com o Termo de Uso e Política de Privacidade.

Eu concordo em receber comunicações do Servtalk.

Perguntas Frequentes

O Servtalk faz conexão do seu número com a API Oficial do WhatsApp, tornando nosso serviço totalmente seguro e autorizado pela Meta. Não é necessário nenhum celular ligado para utilizar a plataforma.

Para ter qualidade no atendimento da sua empresa, ou seja, rapidez de entrega, sem perda de mensagens e baixo risco de bloqueio de número, o Facebook/Meta oferece uma tecnologia denominada API Oficial. Essa API Oficial só está disponível por meio de provedores homologados. Use a API Oficial, muito mais segurança para o seu negócio.

Caso não esteja satisfeito com a plataforma você poderá cancelar seu uso. As regras do Facebook têm a previsão de retenção do número por até 30 dias a partir do cancelamento antes de ser utilizado novamente no seu Whatsapp Business. Observamos que para os clientes que tiveram uma demanda abaixo de 1000 conversas no mês a liberação foi imediata.

Não, você pode usar o mesmo número que já tenha no WhatsApp, porém você terá que apagar sua conta no WhatsApp para que possamos transferir o número para a plataforma.

Não, se quiser manter o histórico, sugerimos a migração para um novo número para manter as conversas no celular e liberar o número principal para ser habilitado no WhatsApp API.

Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial e fazer as configurações básicas do sistema. Mas tudo é muito fácil e intuitivo. Oferecemos treinamentos, mas como o sistema é muito fácil de usar, eles não são necessários em geral.